Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES
El presente documento establece los términos y condiciones que regulan el acceso, uso y compra de productos a través del sitio web y canales digitales de VITALOX, operado por:
VITALOX
Titular: DIGITAL TRENDING GROUP LLC
Representante: Gianni G. Garay Estrella
Dirección: 7407 NW 108TH PATH, Doral, FL 33178, Estados Unidos
Tax ID / EIN: 38-4182190
Correo electrónico de contacto: vitalox.store@hotmail.com
SECCIÓN 1 – ÁMBITO DE APLICACIÓN
Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra de productos ofrecidos por VITALOX a clientes ubicados en la República Argentina, a través de internet, redes sociales, formularios de pedido y sistemas de venta contra entrega.
El uso del sitio o la realización de un pedido implica la aceptación expresa de estas condiciones.
SECCIÓN 2 – CONDICIÓN DE CLIENTE
El cliente declara ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para realizar la compra.
Los productos ofrecidos están destinados exclusivamente a consumidores finales, quedando prohibida su reventa sin autorización expresa.
SECCIÓN 3 – INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
Antes de confirmar el pedido, el cliente tendrá acceso a información clara sobre:
- Características principales del producto
- Precio final a pagar
- Forma de pago (pago contra entrega u otros métodos disponibles)
- Plazo estimado de entrega
- Condiciones de devolución y garantía
VITALOX se reserva el derecho de modificar la información de los productos sin afectar pedidos ya confirmados.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FORMA DE PAGO
Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) o en la moneda indicada al momento de la compra.
La forma de pago principal es pago contra entrega, debiendo el cliente abonar el importe total al recibir el producto.
El cliente se compromete a disponer del monto correspondiente al momento de la entrega.
SECCIÓN 5 – ENVÍOS Y ENTREGA
- Realizamos envíos a todo el territorio de Argentina
- El plazo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación
- Es responsabilidad del cliente proporcionar datos correctos y completos
VITALOX no se responsabiliza por retrasos o entregas fallidas derivados de:
- Datos incorrectos
- Ausencia del cliente en el domicilio
- Incidencias de la empresa de mensajería
SECCIÓN 6 – DERECHO DE ARREPENTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Conforme a la normativa argentina, el cliente dispone de un plazo de 10 días corridos desde la recepción del producto para ejercer su derecho de arrepentimiento.
Para solicitar una devolución, deberá contactar a:
📩 vitalox.store@hotmail.com
Condiciones:
- El producto debe estar sin uso y en su estado original
- Debe conservar su embalaje original
No se aceptan devoluciones en:
- Productos de uso personal o higiene una vez abiertos
- Productos dañados por mal uso
- Productos incompletos o sin embalaje
SECCIÓN 7 – GARANTÍA
VITALOX ofrece garantía únicamente por defectos de fabricación.
No cubre:
- Uso indebido
- Daños por manipulación incorrecta
- Desgaste normal del producto
SECCIÓN 8 – PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán utilizados únicamente para:
- Procesar pedidos
- Coordinar entregas
- Contactar al cliente
VITALOX no comparte datos con terceros ajenos al proceso logístico.
El cliente podrá solicitar la modificación o eliminación de sus datos en:
📩 vitalox.store@hotmail.com
SECCIÓN 9 – RESPONSABILIDAD
VITALOX no será responsable por:
- Retrasos de la empresa de mensajería
- Imposibilidad de entrega por ausencia del cliente
- Uso incorrecto del producto
La responsabilidad máxima se limita al valor del producto adquirido.
SECCIÓN 10 – LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.
En caso de conflicto, las partes se someten a los tribunales competentes en Argentina.
SECCIÓN 11 – MODIFICACIONES
VITALOX se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las condiciones aplicables serán las vigentes al momento de la compra.