Política de reembolso
📄 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Última actualización: 17.02.2026
En VITALOX queremos que compres con total tranquilidad. Por eso, ofrecemos una política clara y transparente.
1. Plazo de devolución
Dispones de 10 días corridos desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, conforme a la legislación vigente en Argentina.
2. Condiciones de devolución
Para ser elegible:
- El producto debe estar sin uso
- En su estado original
- Con embalaje original
- Con todos sus accesorios
3. Productos no elegibles
No se aceptan devoluciones de:
- Productos de uso personal o higiene abiertos
- Productos usados o dañados por el cliente
- Productos incompletos
4. Cómo solicitar una devolución
Para iniciar el proceso:
Indica tu número de pedido y el motivo.
5. Reembolsos
Una vez aprobada la devolución, podrás elegir entre:
- 💸 Reembolso del dinero
- 🎁 Crédito en tienda (vale) con beneficio adicional
En pedidos contra entrega, el reembolso se realizará mediante transferencia bancaria.
6. Costes de devolución
- El cliente asume el coste del envío de devolución
- Los gastos de envío originales no son reembolsables
7. Cambios
Solo realizamos cambios en caso de:
- Producto defectuoso
- Error en el pedido
8. Cancelaciones
Puedes cancelar tu pedido dentro de las primeras 24 horas.